隱私政策

你的助記詞、選填的密碼短語和 PIN 碼以加密形式保存在手機上，在 iPhone 上受 Keychain 保護，在 Android 上受 Keystore 保護，從不傳送給 Voltz 或任何伺服器。

Breez SDK Spark 是 App 內的錢包引擎，它在手機上保存錢包本身的資料，例如付款紀錄，並透過 Breez 的同步伺服器保持同步。

錢包名稱和照片、你儲存的聯絡人以及你的設定都保留在手機上。聯絡人也會經過 Breez 的同步伺服器，並以只有你的錢包持有的密鑰加密。相機只用來讀取 QR 碼，你為錢包選擇的照片會被縮小並保存在手機上。

Face ID 和指紋由手機本身驗證，App 只知道驗證是否通過。

在 Android 上，App 不讓自己的資料進入手機的雲端備份。在 iPhone 上，手機備份可能包含 App 的資料，例如錢包名稱和付款紀錄，但助記詞和 PIN 碼只會在同一支手機上恢復。

在 App 中移除錢包，會從手機上刪除它的助記詞、密碼短語和照片。它的名稱、付款紀錄和聯絡人仍保留在 App 的儲存空間中。

你第一次開啟「接收」或「Lightning 地址」畫面時，App 會為每個錢包分配一個自動產生的 Lightning 地址，由兩個英文單字和兩個數字組成，你可以把它換成一個自選名稱，例如 yourname@usevoltz.app，這需要付費。這個地址由 Voltz 營運的唯一一項服務負責回應。這項服務由三個部分組成，分別是原樣執行、未經修改的 Breez LNURL 伺服器，Voltz 自己的閘道，以及收取你付給 Voltz 款項的錢包。它在 Voltz 向 Hetzner 租用的伺服器上執行，透過 Cloudflare 存取。

它從不接收你的助記詞或私鑰，因此無法花用、凍結或沒收你的餘額。它透過錢包的公開身分密鑰以及你地址上的名稱識別你的錢包，並能看到每個請求來自的 IP 位址，用來限制濫用。在你的付款中，它只能看到付到你地址的款項，以及你為名稱或網域付給 Voltz 的款項。

如果你付款到這項服務負責回應的 Lightning 地址，服務會看到金額、時間以及你附加的任何留言，Cloudflare 會看到你的錢包連線時使用的 IP 位址。

服務的資料庫會進行備份。從服務中刪除的資料，會繼續保留在刪除前製作的備份中，直到這些備份被銷毀。

傳往服務的請求經由 HTTPS 抵達 Cloudflare，再由 Cloudflare 透過通道送到 Voltz 的伺服器。在那裡，請求只能抵達閘道或 LNURL 伺服器，而收取你付給 Voltz 款項的錢包只回應閘道。當某個請求失敗時，閘道會記錄錯誤，如果是遭拒的購買或網域出現問題，還會記錄付款參考編號或該網域，讓 Voltz 能找到這個案例。

本網站不設定 Cookie，不在你的瀏覽器中儲存任何內容，也不從任何其他位址載入內容。它沒有統計分析、沒有廣告標籤，也沒有任何形式的追蹤。

Cloudflare 為本網站提供服務，並像任何網站代管商一樣，收到每個附帶你 IP 位址的請求。網站不在那裡執行任何自己的程式碼，因此 Voltz 不保存造訪紀錄，而 Cloudflare 的儀表板會顯示總量數據，例如收到多少請求、來自哪些國家，以及其安全規則封鎖的任何請求的詳細資料。

如果你寄信至 support@usevoltz.app，你的郵件和電子郵件地址會保存在 Voltz 位於 Google Workspace 的信箱中，在對話的最後一封郵件之後最多保存 2 年，如果對話涉及購買則保存 5 年，之後刪除。

當 App 針對你已付款但沒收到的東西準備一封寄給支援團隊的郵件時，郵件中已附上你錢包的公鑰和付款參考編號，讓 Voltz 能找到這筆付款。

你可以隨時免費要求確認 Voltz 是否處理你的資料，要求存取這些資料，更正不完整、不正確或過時的內容，對不必要、過度或違法處理的內容進行匿名化、封存或刪除，要求資料可攜，刪除基於你的同意而處理的資料，了解 Voltz 與哪些人分享了你的資料，了解你是否可以拒絕同意以及拒絕的後果，以及撤回你的同意。對於未經你同意且違反法律的處理，你也可以提出反對。請寄信至 support@usevoltz.app，並註明你的請求涉及的 Lightning 地址或網域。

你可以在 App 中立即停用一個地址，而不刪除任何內容。開啟選單，選擇「Lightning 地址」，再選擇「刪除位址」，該地址就會停止收款。服務會繼續替你的錢包保留這個名稱，並保留上面列出的紀錄，下次你開啟「接收」時，App 會給錢包分配一個新地址。如需刪除這些紀錄，請參閱從 Voltz Wallet 刪除你的資料。

你也可以向巴西的資料保護機關 ANPD，或向你居住地的資料保護機關提出申訴。