تسري هذه النسخة اعتبارًا من 7 أكتوبر 2026 على هذا الموقع وعلى عنوان البريد الإلكتروني للدعم. وما تقوله عن التطبيق وعن خدمة عنوان Lightning يصف النسخة التي ستصل إلى المتاجر، ولا يزال قيد المراجعة القانونية، وقد يتغير قبل أن يصل التطبيق إليها. وحين تتغير هذه السياسة، يتغير هذا التاريخ معها.
تشمل هذه السياسة تطبيق Voltz Wallet وهذا الموقع الإلكتروني. وهي توضح ما يحتفظ به كل منهما، ومن يتلقاه ولماذا، وكيف تطلب حذفه.
لحذف بياناتك، راجع حذف بياناتك من Voltz Wallet.
المتحكم في البيانات الشخصية التي تصفها هذه السياسة هو Bitwright. لأي أمر يخص بياناتك، راسل support@usevoltz.app.
تُحفظ كلمات الاسترداد وعبارة المرور الاختيارية ورمز PIN مشفّرة على الهاتف، محميّة بـ Keychain على iPhone وبـ Keystore على Android، ولا تُرسل أبدًا إلى Voltz ولا إلى أي خادم.
يحتفظ Breez SDK Spark، وهو محرك المحفظة داخل التطبيق، ببيانات المحفظة نفسها على الهاتف، مثل سجل المدفوعات، ويُبقيها متزامنة عبر خادم المزامنة التابع لـ Breez.
تبقى أسماء المحافظ وصورها وجهات الاتصال التي تحفظها وإعداداتك على الهاتف. وتمر جهات الاتصال أيضًا عبر خادم المزامنة التابع لـ Breez، مشفّرة بمفتاح لا تملكه إلا محفظتك. لا تقرأ الكاميرا سوى رموز QR، والصورة التي تختارها لمحفظة تُصغَّر وتُحفظ على الهاتف.
يتحقق الهاتف نفسه من Face ID وبصمات الأصابع، ولا يعرف التطبيق إلا إن كان التحقق قد نجح.
على Android، يُبقي التطبيق بياناته خارج النسخة الاحتياطية السحابية للهاتف. وعلى iPhone، قد تتضمن النسخة الاحتياطية للهاتف بيانات التطبيق، مثل أسماء المحافظ وسجل المدفوعات، لكن كلمات الاسترداد ورمز PIN لا تعود إلا على الهاتف نفسه.
إزالة محفظة في التطبيق تحذف كلمات الاسترداد الخاصة بها وعبارة المرور وصورتها من الهاتف. ويبقى اسمها وسجل مدفوعاتها وجهات اتصالها في مساحة تخزين التطبيق.
يمنح التطبيق كل محفظة عنوان Lightning مُولّدًا، مكوّنًا من كلمتين إنجليزيتين ورقمين، في أول مرة تفتح فيها «استلام» أو شاشة عنوان Lightning، ويمكنك استبداله باسم تختاره، مثل yourname@usevoltz.app، وهو اسم مدفوع. وتستجيب لهذا العنوان الخدمة الوحيدة التي تشغّلها Voltz. وتتكوّن من خادم LNURL التابع لـ Breez، الذي يعمل دون تعديل، وبوابة خاصة بـ Voltz، والمحفظة التي تتلقى ما تدفعه لـ Voltz، وتعمل على خوادم تستأجرها Voltz من Hetzner، ويُوصل إليها عبر Cloudflare.
لا تتلقى أبدًا كلمات الاسترداد أو مفاتيحك الخاصة، لذا لا تستطيع إنفاق رصيدك أو تجميده أو مصادرته. وتتعرّف على محفظتك من خلال مفتاح الهوية العام الخاص بها ومن خلال الاسم في عنوانك، وترى عنوان IP الذي يأتي منه كل طلب، وتستخدمه للحد من إساءة الاستخدام. ومن مدفوعاتك، لا ترى إلا تلك التي تتم إلى عنوانك وتلك التي تدفعها لـ Voltz مقابل اسم أو نطاق.
تحتفظ الخدمة بالاسم ونطاقه والمفتاح العام للمحفظة التي يخصها. والاسم الذي تزيله أو تستبدله يبقى مسجلًا محجوزًا لمحفظتك، مع وقت تخلّيك عنه، كي لا يستطيع أحد غيرك أخذه.
تحتفظ الخدمة بهذه البيانات دون مدة محددة.
تحتفظ بأول اسم حصلت عليه كل محفظة وبكل تغيير لاحق، مع الاسم الجديد ووقت حدوثه، لتميّز أول عنوان من التغيير وتحدّ من عدد مرات تغيير العنوان.
تحتفظ الخدمة بهذه البيانات دون مدة محددة.
لكل دفعة تتم إلى عنوانك، تحتفظ بالمبلغ والوقت ومرجع الدفعة والتعليق الذي أرفقه الدافع إن وُجد، وتستخدمها لإبلاغ هاتفك بوصول دفعة.
تمحو البوابة التعليق بعد 180 يومًا وتحتفظ بالباقي دون مدة محددة. ويحتفظ خادم LNURL بسجله الخاص لكل طلب دفع، بما فيه التعليق، دون مدة محددة.
على Android، يسجّل التطبيق هاتفك لدى الخدمة بمجرد السماح بالإشعارات، وهو ما يحدث منذ التثبيت على Android 12 والإصدارات الأقدم. ويرسل رمز Firebase المميز للتطبيق على ذلك الهاتف، ومفتاح الهوية العام لمحفظتك، والمنصة، ولغة التطبيق، ونص إشعاراته بتلك اللغة.
تحتفظ الخدمة بهذه البيانات إلى أن يُبلغ Firebase، عند محاولة إرسال إشعار، بأن الرمز المميز لم يعد يصل إلى الهاتف. وإذا لم يُرسل شيء بعد إزالة التطبيق، تبقى.
إذا ربطت نطاقًا تملكه، تحتفظ الخدمة بالنطاق، والمحفظة التي تملكه، والمحافظ التي تسمح لها باستخدامه، والسنة المدفوعة له مع تاريخ انتهائها. وتتلقى Cloudflare اسم النطاق لتصدر شهادته.
تحتفظ الخدمة بهذه البيانات دون مدة محددة.
عندما تبدأ بشراء اسم أو سنة لنطاقك، تحتفظ الخدمة بما يُشترى، ومفتاح المحفظة التي يُشترى لها، والمبلغ، والفاتورة، مدفوعة كانت أم لا، ووقت دفعها. وتصدر الفاتورة من محفظة Voltz نفسها وتذكر ما تدفع مقابله، وتحتفظ بها سجلات تلك المحفظة أيضًا.
تحتفظ الخدمة بهذه البيانات دون مدة محددة.
إذا دفعت إلى عنوان Lightning تستجيب له الخدمة، فإن الخدمة ترى المبلغ والوقت وأي تعليق ترفقه، وترى Cloudflare عنوان IP الذي تتصل منه محفظتك.
تُنسخ قواعد بيانات الخدمة احتياطيًا. والبيانات المحذوفة من الخدمة تبقى في النسخ التي أُعدّت قبل الحذف إلى أن تُتلف تلك النسخ.
تنتقل الطلبات إلى الخدمة عبر HTTPS حتى Cloudflare، التي تنقلها إلى خوادم Voltz عبر نفق. وهناك لا يصل الطلب إلا إلى البوابة أو إلى خادم LNURL، والمحفظة التي تتلقى ما تدفعه لـ Voltz لا تستجيب إلا للبوابة. وعندما يفشل طلب، تسجّل البوابة الخطأ، وفي حالة شراء مرفوض أو مشكلة في نطاق تسجّل أيضًا مرجع الدفعة أو النطاق، كي تتمكن Voltz من العثور على الحالة.
يتلقى هؤلاء المزوّدون بيانات من التطبيق أو من خدمة عنوان Lightning أو من هذا الموقع، كلٌّ للسبب المذكور. وتطلب Voltz ممن يعالجون البيانات نيابة عنها أن يحموا تلك البيانات بقدر ما تحميها هذه السياسة على الأقل، أما من تتعامل معهم مباشرة، مثل MoonPay عندما تشتري البيتكوين، والشبكة التي تنقل الدفعة، وخادم العنوان الذي تدفع إليه، فيتبعون سياساتهم الخاصة. لا تبيع Voltz أي بيانات ولا تعرض إعلانات.
تطوّر Breez SDK Spark، محرك المحفظة داخل التطبيق، وتشغّل الخدمات التي يصل إليها SDK، بما فيها خادم المزامنة الفورية الذي يستخدمه افتراضيًا.
يشغّل المشغّلون شبكة Spark التي تحفظ رصيد المحفظة، وينقل مزوّد الخدمة مدفوعاتها عبر Lightning وBitcoin على السلسلة.
تشغّل مجمّعات السيولة التي تحوّل بين البيتكوين والتوكنات مثل USDB، وتدفع مكافآت USDB.
تنقل المدفوعات العابرة للسلاسل، فترسل USDC أو USDT إلى شبكة أخرى أو تستلمها منها.
تبيع البيتكوين لمن يختار شراءه على صفحة MoonPay، وترسله إلى عنوان المحفظة نفسها.
توفّر سجل أسعار البيتكوين الذي يقوم عليه الرسم البياني في شاشة الأصل.
تسلّم الإشعارات التي تخبر الشخص بوصول دفعة إلى عنوان Lightning الخاص به.
يعرض معاملة على السلسلة عندما يطلب الشخص رؤيتها. يأتي التطبيق مع mempool.space وblockstream.info، ويمكن للشخص إضافة مستكشفه الخاص.
يستجيب لعنوان Lightning الذي يدفع إليه الشخص أو لقسيمة يستردّها، ويعود إلى من يدير ذلك العنوان أو تلك القسيمة.
يحتفظ بصندوق بريد support@usevoltz.app.
تخدم هذا الموقع، وتنقل الطلبات إلى خدمة عنوان Lightning، بما فيها طلبات النطاق الذي يربطه الشخص.
تؤجّر لـ Voltz الخوادم التي تعمل عليها خدمة عنوان Lightning مع قواعد بياناتها.
لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط، ولا يخزّن شيئًا في متصفحك، ولا يحمّل شيئًا من أي عنوان آخر. ليس فيه أدوات تحليل ولا وسوم إعلانية ولا أي نوع من التتبع.
تخدم Cloudflare الموقع وتتلقى كل طلب مع عنوان IP الخاص بك، كما يفعل أي مستضيف ويب. ولا يشغّل الموقع أي شيفرة خاصة به هناك، لذا لا تحتفظ Voltz بسجل للزيارات، وتعرض لوحة تحكم Cloudflare إجماليات، مثل عدد الطلبات الواردة ومن أي البلدان، وتفاصيل أي طلب تحظره قواعد الأمان لديها.
إذا راسلت support@usevoltz.app، تُحفظ رسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني في صندوق بريد Voltz على Google Workspace، لمدة تصل إلى سنتين بعد آخر رسالة في المحادثة، أو لمدة 5 سنوات إذا كانت تتعلق بعملية شراء، ثم تُحذف.
عندما يُعدّ التطبيق رسالة بريد إلكتروني إلى الدعم بشأن شيء دفعت ثمنه ولم تحصل عليه، تحمل الرسالة سلفًا المفتاح العام لمحفظتك ومرجع الدفعة، كي تتمكن Voltz من العثور على الدفعة.
يمكنك أن تطلب، في أي وقت ومجانًا، تأكيد ما إذا كانت Voltz تعالج بيانات تخصك، والاطلاع عليها، وتصحيح ما كان منها ناقصًا أو غير دقيق أو قديمًا، وإخفاء الهوية أو الحجب أو الحذف لما كان غير ضروري أو مفرطًا أو معالَجًا بما يخالف القانون، ونقل بياناتك، وحذف البيانات المعالَجة بموافقتك، ومعرفة الجهات التي شاركت Voltz بياناتك معها، ومعرفة ما إذا كان بإمكانك رفض الموافقة وما يترتب على رفضها، والرجوع عن موافقتك. ويمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة تتم دون موافقتك إذا كانت تخالف القانون. راسل support@usevoltz.app واذكر عنوان Lightning أو النطاق الذي يخصه طلبك.
في التطبيق، يمكنك إيقاف عنوان فورًا دون حذف أي شيء. افتح القائمة، واختر «عنوان Lightning» ثم «إزالة العنوان»، فيتوقف ذلك العنوان عن الاستلام. تُبقي الخدمة الاسم محجوزًا لمحفظتك وتحتفظ بالسجلات المذكورة أعلاه، وفي المرة التالية التي تفتح فيها «استلام» يمنح التطبيق المحفظة عنوانًا جديدًا. لحذف تلك السجلات، راجع حذف بياناتك من Voltz Wallet.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى ANPD، هيئة حماية البيانات في البرازيل، أو إلى هيئة حماية البيانات حيث تقيم.
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت، دون تثبيت التطبيق أو فتحه.
راسل support@usevoltz.app بموضوع «احذف بياناتي» واذكر عنوان Lightning أو النطاق المعني.
تحذف Voltz بياناتك خلال 15 يومًا من رسالتك وتردّ لتؤكد عند الانتهاء.
تحذف الخدمة بعض السجلات من تلقاء نفسها، مثل نسخة البوابة من تعليق الدافع، بعد 180 يومًا، والجهاز المسجّل، حين يُبلغ Firebase بأنه لم يعد يتلقى الإشعارات. ويحتفظ خادم LNURL بنسخته الخاصة من التعليق دون مدة محددة.
تحتفظ النسخ الاحتياطية التي أُعدّت قبل الحذف بالبيانات إلى أن تُتلف. ولا تستطيع Voltz حذف ما يحتفظ به أحد المزوّدين المذكورين أعلاه لحسابه الخاص، مثل سجل مشغّلي Spark لمدفوعاتك، أو دفعة على بلوكتشين Bitcoin، وهي عامة ودائمة.
