Эта версия действует с 7 октября 2026 года для этого сайта и адреса электронной почты поддержки. То, что в ней сказано о приложении и сервисе адресов Lightning, описывает версию, которая выйдет в магазинах приложений, ещё проходит юридическую проверку и может измениться до того, как приложение там появится. Когда она изменится, изменится и эта дата.
Эта политика распространяется на приложение Voltz Wallet и на этот сайт. В ней сказано, что хранит каждый из них, кто это получает и зачем, и как запросить удаление.
Как удалить свои данные, описано в разделе Удаление ваших данных из Voltz Wallet.
Оператором персональных данных, описанных в этой политике, является Bitwright. По любым вопросам о ваших данных пишите на support@usevoltz.app.
Ваши слова восстановления, необязательная парольная фраза и PIN хранятся на телефоне в зашифрованном виде, под защитой Keychain на iPhone и Keystore на Android, и никогда не отправляются ни в Voltz, ни на какой-либо сервер.
Breez SDK Spark, движок кошелька внутри приложения, хранит собственные данные кошелька на телефоне, например историю платежей, и синхронизирует их через сервер синхронизации Breez.
Названия и фото кошельков, сохранённые вами контакты и ваши настройки остаются на телефоне. Контакты также проходят через сервер синхронизации Breez в зашифрованном виде, с ключом, который есть только у вашего кошелька. Камера только считывает QR-коды, а фото, которое вы выбираете для кошелька, уменьшается и хранится на телефоне.
Face ID и отпечатки пальцев проверяет сам телефон, а приложение узнаёт только, прошла ли проверка.
На Android приложение не включает свои данные в облачную резервную копию телефона. На iPhone резервная копия телефона может включать данные приложения, например названия кошельков и историю платежей, но слова восстановления и PIN восстанавливаются только на том же телефоне.
Удаление кошелька в приложении стирает с телефона его слова восстановления, парольную фразу и фото. Его название, история платежей и контакты остаются в хранилище приложения.
Приложение выдаёт каждому кошельку сгенерированный адрес Lightning из двух английских слов и двух цифр, когда вы впервые открываете «Получить» или экран «Адрес Lightning», и вы можете за плату заменить его на выбранное имя, например yourname@usevoltz.app. Его обслуживает единственный собственный сервис Voltz. Сервис состоит из сервера LNURL от Breez, запущенного без изменений, собственного шлюза Voltz и кошелька, который собирает то, что вы платите Voltz. Он работает на серверах, которые Voltz арендует у Hetzner, и доступен через Cloudflare.
Он никогда не получает ваши слова восстановления или закрытые ключи, поэтому не может потратить, заморозить или изъять ваш баланс. Он узнаёт ваш кошелёк по его публичному ключу идентификации и по имени в вашем адресе и видит IP-адрес, с которого приходит каждый запрос, а этот адрес он использует, чтобы ограничивать злоупотребления. Из ваших платежей он видит только те, что сделаны на ваш адрес, и те, что вы платите Voltz за имя или домен.
Сервис хранит имя, его домен и публичный ключ кошелька, которому оно принадлежит. Имя, которое вы удаляете или заменяете, остаётся в записях как зарезервированное за вашим кошельком, с указанием времени, когда вы от него отказались, чтобы никто другой не смог его занять.
Эти данные хранятся без установленного срока.
Сервис хранит первое имя, полученное каждым кошельком, и каждое последующее изменение с новым именем и временем изменения, чтобы отличать первый адрес от смены и ограничивать, как часто адрес меняется.
Эти данные хранятся без установленного срока.
Для каждого платежа на ваш адрес сервис хранит сумму, время, идентификатор платежа и комментарий плательщика, если он есть, и использует их, чтобы сообщить вашему телефону о поступлении платежа.
Шлюз стирает комментарий через 180 дней и хранит остальное без установленного срока. Сервер LNURL хранит собственную запись о каждом запросе на оплату, вместе с комментарием, без установленного срока.
На Android приложение регистрирует ваш телефон в сервисе, как только уведомления разрешены, а на Android 12 и более ранних версиях это происходит с момента установки. Оно отправляет токен Firebase для приложения на этом телефоне, публичный ключ идентификации вашего кошелька, платформу, язык приложения и текст его уведомлений на этом языке.
Сервис хранит эти данные, пока Firebase при попытке отправить уведомление не сообщит, что токен больше не доходит до телефона. Если после удаления приложения ничего не отправляется, они остаются.
Если вы подключаете свой домен, сервис хранит домен, кошелёк, которому он принадлежит, кошельки, которым вы разрешили им пользоваться, и оплаченный за него год с датой окончания. Cloudflare получает имя домена, чтобы выпустить для него сертификат.
Эти данные хранятся без установленного срока.
Когда вы начинаете покупать имя или год для своего домена, сервис хранит, что покупается, ключ кошелька, для которого это делается, сумму и счёт, оплаченный или нет, и время оплаты. Счёт выставляет собственный кошелёк Voltz, в нём указано, за что идёт оплата, и записи этого кошелька тоже его хранят.
Эти данные хранятся без установленного срока.
Если вы платите на адрес Lightning, который обслуживает этот сервис, сервис видит сумму, время и любой приложенный вами комментарий, а Cloudflare видит IP-адрес, с которого подключается ваш кошелёк.
С баз данных сервиса делаются резервные копии. Данные, удалённые из сервиса, остаются в копиях, сделанных до удаления, пока эти копии не будут уничтожены.
Запросы к сервису идут по HTTPS до Cloudflare, который передаёт их на серверы Voltz через туннель. Там запрос попадает только к шлюзу или к серверу LNURL, а кошелёк, который собирает то, что вы платите Voltz, отвечает только шлюзу. Когда запрос завершается ошибкой, шлюз записывает ошибку, а при отклонённой покупке или проблеме с доменом также идентификатор платежа или домен, чтобы в Voltz могли найти этот случай.
Эти провайдеры получают данные из приложения, от сервиса адресов Lightning или с этого сайта, каждый по указанной причине. Voltz просит тех, кто обрабатывает данные по поручению Voltz, защищать эти данные не хуже, чем это делает данная политика, а те, с кем вы взаимодействуете напрямую, например MoonPay при покупке биткоина, сеть, которая проводит платёж, и сервер адреса, на который вы платите, следуют собственным политикам. Voltz не продаёт данные и не показывает рекламу.
Разрабатывает Breez SDK Spark, движок кошелька внутри приложения, и управляет сервисами, к которым обращается SDK, включая сервер синхронизации в реальном времени, который он использует по умолчанию.
Операторы управляют сетью Spark, в которой хранится баланс кошелька, а сервис-провайдер проводит его платежи Lightning и on-chain Bitcoin.
Управляет пулами, которые конвертируют между биткоином и токенами, такими как USDB, и выплачивает вознаграждения USDB.
Проводит кроссчейн-платежи, отправляя USDC или USDT в другую сеть или получая их из неё.
Продаёт биткоин человеку, который решает купить его на странице MoonPay, и отправляет его на собственный адрес кошелька.
Предоставляет историю цены биткоина для графика на экране актива.
Доставляет уведомления о том, что платёж пришёл на адрес Lightning человека.
Показывает on-chain транзакцию, когда человек хочет её посмотреть. В приложении есть mempool.space и blockstream.info, и можно добавить свой.
Обслуживает адрес Lightning, на который человек платит, или ваучер, который он гасит, и принадлежит тому, кто управляет этим адресом или ваучером.
Хранит почтовый ящик support@usevoltz.app.
Обслуживает этот сайт и передаёт запросы к сервису адресов Lightning, включая запросы для подключённого человеком домена.
Сдаёт Voltz в аренду серверы, на которых работает сервис адресов Lightning вместе с его базами данных.
Этот сайт не устанавливает cookie, ничего не сохраняет в вашем браузере и ничего не загружает с других адресов. На нём нет аналитики, рекламных меток и никакого отслеживания.
Cloudflare обслуживает сайт и получает каждый запрос с вашим IP-адресом, как любой веб-хостинг. Сайт не запускает там собственного кода, поэтому Voltz не ведёт журнал посещений, а панель Cloudflare показывает общие показатели, например сколько пришло запросов и из каких стран, и подробности любого запроса, который заблокировали правила безопасности Cloudflare.
Если вы пишете на support@usevoltz.app, ваше сообщение и ваш адрес электронной почты хранятся в почтовом ящике Voltz в Google Workspace до 2 лет после последнего сообщения в переписке или 5 лет, если переписка касается покупки, а затем удаляются.
Когда приложение готовит письмо в поддержку о том, что вы оплатили и не получили, в письме уже есть публичный ключ вашего кошелька и идентификатор платежа, чтобы в Voltz могли найти платёж.
Вы можете в любой момент и бесплатно запросить подтверждение того, что Voltz обрабатывает ваши данные, доступ к ним, исправление неполных, неточных или устаревших данных, обезличивание, блокировку или удаление ненужных, избыточных или обрабатываемых с нарушением закона данных, переносимость данных, удаление данных, обработанных с вашего согласия, сведения о том, с кем Voltz поделилась вашими данными, сведения о том, можете ли вы не давать согласие и что будет, если вы его не дадите, а также отзыв согласия. Вы также можете возразить против обработки без вашего согласия, если она нарушает закон. Напишите на support@usevoltz.app и укажите адрес Lightning или домен, к которому относится запрос.
В приложении можно сразу остановить адрес, ничего не удаляя. Откройте меню, выберите «Адрес Lightning», затем «Удалить адрес», и этот адрес перестанет получать платежи. Сервис сохранит имя зарезервированным за вашим кошельком и сохранит перечисленные выше записи, а когда вы в следующий раз откроете «Получить», приложение выдаст кошельку новый адрес. Как удалить эти записи, описано в разделе Удаление ваших данных из Voltz Wallet.
Вы также можете подать жалобу в ANPD, бразильский орган по защите данных, или в орган по защите данных там, где вы живёте.
Вы можете попросить удалить ваши данные в любое время, не устанавливая и не открывая приложение.
Напишите на support@usevoltz.app с темой «Удалить мои данные» и укажите адрес Lightning или домен, о котором идёт речь.
Voltz удаляет ваши данные в течение 15 дней после вашего письма и отвечает, подтверждая, когда всё сделано.
Сервис сам удаляет некоторые записи, например копию комментария плательщика в шлюзе через 180 дней и зарегистрированное устройство, когда Firebase сообщает, что оно больше не получает уведомления. Сервер LNURL хранит собственную копию комментария без установленного срока.
Резервные копии, сделанные до удаления, сохраняют данные, пока их не уничтожат. Voltz не может удалить то, что провайдер из списка выше хранит от своего имени, например записи о ваших платежах у операторов Spark, или платёж в блокчейне Bitcoin, который публичен и хранится навсегда.
