Phiên bản này áp dụng từ ngày 7 tháng 10 năm 2026 cho trang web này và cho địa chỉ email hỗ trợ. Những gì phiên bản này nói về ứng dụng và dịch vụ địa chỉ Lightning mô tả phiên bản ứng dụng sẽ lên các cửa hàng ứng dụng, vẫn đang được rà soát pháp lý, và có thể thay đổi trước khi ứng dụng có mặt ở đó. Khi chính sách này thay đổi, ngày này cũng thay đổi theo.
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng Voltz Wallet và trang web này. Chính sách cho biết mỗi bên lưu gì, ai nhận và vì sao, và cách yêu cầu xóa.
Để yêu cầu xóa dữ liệu của bạn, xem Xóa dữ liệu của bạn khỏi Voltz Wallet.
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân mà chính sách này mô tả là Bitwright. Về mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu của bạn, hãy gửi email tới support@usevoltz.app.
Các từ khôi phục, cụm mật khẩu tùy chọn và mã PIN của bạn được lưu ở dạng mã hóa trên điện thoại, được bảo vệ bởi Keychain trên iPhone và Keystore trên Android, và không bao giờ được gửi tới Voltz hay bất kỳ máy chủ nào.
Breez SDK Spark, bộ máy ví bên trong ứng dụng, lưu dữ liệu riêng của ví trên điện thoại, chẳng hạn lịch sử thanh toán, và giữ dữ liệu đó đồng bộ qua máy chủ đồng bộ của Breez.
Tên và ảnh của ví, danh bạ bạn lưu và các cài đặt của bạn ở lại trên điện thoại. Danh bạ cũng đi qua máy chủ đồng bộ của Breez, được mã hóa bằng một khóa chỉ ví của bạn nắm giữ. Camera chỉ đọc mã QR, và ảnh bạn chọn cho một ví được thu nhỏ và lưu trên điện thoại.
Face ID và vân tay do chính điện thoại kiểm tra, và ứng dụng chỉ biết việc kiểm tra có thành công hay không.
Trên Android, ứng dụng giữ dữ liệu của mình ngoài bản sao lưu đám mây của điện thoại. Trên iPhone, bản sao lưu của điện thoại có thể bao gồm dữ liệu của ứng dụng, chẳng hạn tên ví và lịch sử thanh toán, nhưng các từ khôi phục và mã PIN chỉ trở lại trên chính điện thoại đó.
Xóa một ví trong ứng dụng sẽ xóa các từ khôi phục, cụm mật khẩu và ảnh của ví đó khỏi điện thoại. Tên, lịch sử thanh toán và danh bạ của ví vẫn còn trong bộ nhớ của ứng dụng.
Ứng dụng cấp cho mỗi ví một địa chỉ Lightning được tạo tự động, gồm hai từ tiếng Anh và hai chữ số, vào lần đầu bạn mở Nhận hoặc màn hình Địa chỉ Lightning, và bạn có thể thay nó bằng một cái tên tự chọn, chẳng hạn yourname@usevoltz.app, là tên có tính phí. Dịch vụ duy nhất Voltz vận hành phục vụ địa chỉ đó. Dịch vụ gồm máy chủ LNURL của Breez, chạy nguyên bản không sửa đổi, một gateway của riêng Voltz và ví thu những khoản bạn trả cho Voltz, và chạy trên các máy chủ Voltz thuê từ Hetzner, được truy cập qua Cloudflare.
Dịch vụ không bao giờ nhận các từ khôi phục hay khóa riêng tư của bạn, nên không thể tiêu, đóng băng hay chiếm giữ số dư của bạn. Dịch vụ nhận biết ví của bạn qua khóa định danh công khai của ví và qua tên trên địa chỉ của bạn, và thấy địa chỉ IP của mỗi yêu cầu, thông tin mà dịch vụ dùng để hạn chế lạm dụng. Trong các khoản thanh toán của bạn, dịch vụ chỉ thấy những khoản gửi tới địa chỉ của bạn và những khoản bạn trả cho Voltz để có một cái tên hoặc một tên miền.
Dịch vụ lưu tên, tên miền của tên đó và khóa công khai của ví sở hữu nó. Một cái tên bạn xóa hoặc thay thế vẫn được ghi nhận là dành riêng cho ví của bạn, kèm thời điểm bạn bỏ nó, để không ai khác có thể lấy.
Dịch vụ lưu những dữ liệu này không có thời hạn xác định.
Dịch vụ lưu cái tên đầu tiên mà mỗi ví nhận được và mọi thay đổi sau đó, kèm tên mới và thời điểm thay đổi, để phân biệt địa chỉ đầu tiên với một lần thay đổi và giới hạn tần suất một địa chỉ được thay đổi.
Dịch vụ lưu những dữ liệu này không có thời hạn xác định.
Với mỗi khoản thanh toán tới địa chỉ của bạn, dịch vụ lưu số tiền, thời gian, mã tham chiếu của khoản thanh toán và bình luận người trả gửi kèm, nếu có, và dùng chúng để báo cho điện thoại của bạn rằng một khoản thanh toán đã đến.
Gateway xóa bình luận sau 180 ngày và lưu phần còn lại không có thời hạn xác định. Máy chủ LNURL lưu bản ghi riêng của mình về mỗi yêu cầu thanh toán, kể cả bình luận, không có thời hạn xác định.
Trên Android, ứng dụng đăng ký điện thoại của bạn với dịch vụ khi thông báo được cho phép, mà trên Android 12 trở về trước là ngay từ khi cài đặt. Ứng dụng gửi một token Firebase cho ứng dụng trên điện thoại đó, khóa định danh công khai của ví bạn, nền tảng, ngôn ngữ của ứng dụng và nội dung các thông báo bằng ngôn ngữ đó.
Dịch vụ lưu những dữ liệu này cho đến khi Firebase báo, trong một lần dịch vụ thử gửi thông báo, rằng token không còn tới được điện thoại. Nếu không có gì được gửi sau khi ứng dụng bị gỡ, chúng vẫn còn đó.
Nếu bạn kết nối một tên miền bạn sở hữu, dịch vụ lưu tên miền, ví sở hữu nó, các ví bạn cho phép sử dụng nó, và năm đã trả cho nó kèm ngày kết thúc. Cloudflare nhận tên của tên miền để cấp chứng chỉ cho nó.
Dịch vụ lưu những dữ liệu này không có thời hạn xác định.
Khi bạn bắt đầu mua một cái tên hoặc một năm cho tên miền của mình, dịch vụ lưu thứ đang được mua, khóa của ví mà lần mua đó dành cho, số tiền và hóa đơn, đã trả hay chưa, và thời điểm được trả. Hóa đơn đến từ chính ví của Voltz và ghi rõ khoản trả cho thứ gì, và hồ sơ của ví đó cũng lưu nó.
Dịch vụ lưu những dữ liệu này không có thời hạn xác định.
Nếu bạn trả tới một địa chỉ Lightning do dịch vụ phục vụ, dịch vụ thấy số tiền, thời gian và bình luận bạn gửi kèm, và Cloudflare thấy địa chỉ IP mà ví của bạn kết nối từ đó.
Cơ sở dữ liệu của dịch vụ được sao lưu. Dữ liệu bị xóa khỏi dịch vụ vẫn nằm trong các bản sao được tạo trước khi xóa cho đến khi các bản sao đó bị hủy.
Các yêu cầu tới dịch vụ đi qua HTTPS đến tận Cloudflare, nơi chuyển chúng tới máy chủ của Voltz qua một đường hầm. Tại đó, một yêu cầu chỉ tới được gateway hoặc máy chủ LNURL, và ví thu những khoản bạn trả cho Voltz chỉ trả lời gateway. Khi một yêu cầu thất bại, gateway ghi lại lỗi, và với một lần mua bị từ chối hoặc một sự cố về tên miền, ghi cả mã tham chiếu của khoản thanh toán hoặc tên miền, để Voltz có thể tìm ra trường hợp đó.
Các nhà cung cấp này nhận dữ liệu từ ứng dụng, từ dịch vụ địa chỉ Lightning hoặc từ trang web này, mỗi bên vì lý do được nêu. Voltz yêu cầu những bên xử lý dữ liệu thay mặt mình bảo vệ dữ liệu đó ở mức ít nhất ngang với chính sách này, còn những bên bạn làm việc trực tiếp, như MoonPay khi bạn mua bitcoin, mạng chuyển một khoản thanh toán và máy chủ của một địa chỉ bạn trả tới, tuân theo chính sách riêng của họ. Voltz không bán dữ liệu và không hiển thị quảng cáo.
Phát triển Breez SDK Spark, bộ máy ví bên trong ứng dụng, và vận hành các dịch vụ mà SDK kết nối tới, bao gồm máy chủ đồng bộ thời gian thực mà SDK dùng theo mặc định.
Vận hành mạng Spark, nơi giữ số dư của ví, cùng nhà cung cấp dịch vụ chuyển các khoản thanh toán Lightning và Bitcoin on-chain của ví.
Vận hành các pool chuyển đổi giữa bitcoin và các token như USDB, và trả phần thưởng USDB.
Thực hiện các khoản thanh toán xuyên chuỗi, gửi USDC hoặc USDT sang mạng khác hoặc nhận chúng từ mạng khác.
Bán bitcoin cho người chọn mua trên trang của MoonPay, và gửi bitcoin tới địa chỉ của chính ví đó.
Cung cấp lịch sử giá bitcoin cho biểu đồ trên màn hình tài sản.
Gửi các thông báo cho người dùng biết một khoản thanh toán đã tới địa chỉ Lightning của họ.
Hiện một giao dịch on-chain khi người dùng yêu cầu xem. Ứng dụng có sẵn mempool.space và blockstream.info, và người dùng có thể thêm trình khám phá của riêng mình.
Phục vụ một địa chỉ Lightning mà người dùng trả tới hoặc một voucher họ đổi thưởng, và thuộc về bên vận hành địa chỉ hoặc voucher đó.
Lưu giữ hộp thư của support@usevoltz.app.
Phục vụ trang web này, và chuyển các yêu cầu tới dịch vụ địa chỉ Lightning, kể cả các yêu cầu cho một tên miền người dùng kết nối.
Cho Voltz thuê các máy chủ mà dịch vụ địa chỉ Lightning chạy trên đó, cùng cơ sở dữ liệu của dịch vụ.
Trang web này không đặt cookie, không lưu gì trong trình duyệt của bạn và không tải gì từ bất kỳ địa chỉ nào khác. Trang không có công cụ phân tích, không có thẻ quảng cáo và không theo dõi dưới bất kỳ hình thức nào.
Cloudflare phục vụ trang web và nhận mỗi yêu cầu kèm địa chỉ IP của bạn, như mọi dịch vụ lưu trữ web. Trang không chạy mã riêng nào ở đó, nên Voltz không lưu nhật ký lượt truy cập, và bảng điều khiển của Cloudflare hiện các số liệu tổng, chẳng hạn có bao nhiêu yêu cầu đến và từ những quốc gia nào, cùng chi tiết của bất kỳ yêu cầu nào bị các quy tắc bảo mật của Cloudflare chặn.
Nếu bạn gửi email tới support@usevoltz.app, thư và địa chỉ email của bạn được lưu trong hộp thư của Voltz, trên Google Workspace, trong tối đa 2 năm kể từ thư cuối cùng của cuộc trao đổi, hoặc 5 năm khi cuộc trao đổi liên quan đến một lần mua, rồi sau đó được xóa.
Khi ứng dụng soạn một email gửi bộ phận hỗ trợ về một thứ bạn đã trả tiền mà không nhận được, email đó đã kèm sẵn khóa công khai của ví bạn và mã tham chiếu của khoản thanh toán, để Voltz có thể tìm ra khoản thanh toán.
Bạn có thể yêu cầu, vào bất kỳ lúc nào và miễn phí, việc xác nhận Voltz có xử lý dữ liệu về bạn, việc truy cập dữ liệu đó, việc sửa những gì không đầy đủ, không chính xác hoặc đã lỗi thời, việc ẩn danh hóa, chặn hoặc xóa những gì không cần thiết, quá mức hoặc được xử lý trái pháp luật, tính khả chuyển của dữ liệu, việc xóa dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, thông tin về những bên mà Voltz đã chia sẻ dữ liệu của bạn, thông tin về việc bạn có thể từ chối đồng ý hay không và điều gì xảy ra nếu bạn từ chối, và việc rút lại sự đồng ý của bạn. Bạn cũng có thể phản đối việc xử lý được thực hiện mà không có sự đồng ý của bạn khi việc đó vi phạm pháp luật. Hãy gửi email tới support@usevoltz.app và nêu địa chỉ Lightning hoặc tên miền mà yêu cầu của bạn liên quan.
Trong ứng dụng, bạn có thể dừng một địa chỉ ngay lập tức mà không xóa gì. Mở menu, chọn Địa chỉ Lightning rồi Xóa địa chỉ, và địa chỉ đó sẽ ngừng nhận. Dịch vụ vẫn giữ tên đó dành riêng cho ví của bạn và giữ các bản ghi liệt kê ở trên, và lần tới bạn mở Nhận, ứng dụng sẽ cấp cho ví một địa chỉ mới. Để xóa các bản ghi đó, xem Xóa dữ liệu của bạn khỏi Voltz Wallet.
Bạn cũng có thể khiếu nại với ANPD, cơ quan bảo vệ dữ liệu của Brazil, hoặc với cơ quan bảo vệ dữ liệu nơi bạn sinh sống.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào, không cần cài đặt hay mở ứng dụng.
Gửi email tới support@usevoltz.app với tiêu đề “Xóa dữ liệu của tôi” và địa chỉ Lightning hoặc tên miền liên quan.
Voltz xóa dữ liệu của bạn trong vòng 15 ngày kể từ thư của bạn và trả lời để xác nhận khi đã xong.
Dịch vụ tự xóa một số bản ghi, chẳng hạn bản sao bình luận của người trả trong gateway, sau 180 ngày, và một thiết bị đã đăng ký, khi Firebase báo rằng thiết bị đó không còn nhận thông báo. Máy chủ LNURL giữ bản sao bình luận riêng của mình không có thời hạn xác định.
Các bản sao lưu được tạo trước khi xóa vẫn giữ dữ liệu cho đến khi bị hủy. Voltz không thể xóa những gì một nhà cung cấp ở trên tự lưu, chẳng hạn hồ sơ các khoản thanh toán của bạn tại các nhà vận hành Spark, hay một khoản thanh toán trên blockchain Bitcoin, vốn công khai và vĩnh viễn.
